The dimensions of one or more screenshots are wrong
beheben
Was die Screenshot-Fehler von App Store Connect bedeuten, die üblichen Ursachen und wie du sie behebst. Zieh die Datei rein und sieh, was nicht passt.
Kurz gesagt
Deine Datei hat nicht genau eine der Größen, die App Store Connect für diesen Platz annimmt. Kein Pixel mehr oder weniger, und es zählen Pixel, nicht Punkte.
Die vier üblichen Ursachen
| Ursache | Woran du es erkennst | Lösung |
|---|---|---|
| Ein paar Pixel daneben | Zum Beispiel 1206 × 2620 nach dem Zuschneiden oder eine Größe, die ein Designprogramm gerundet hat | Exportiere noch einmal genau mit 1206 × 2622 oder bring die Datei mit dem kostenlosen Screenshot-Resizer auf die richtige Größe. |
| Mit 2× oder 3× exportiert | 2412 × 5244 statt 1206 × 2622 | Exportiere mit 1×. Ein Rahmen, der schon 1206 × 2622 Pixel hat, darf nicht noch einmal hochskaliert werden. |
| Ein Screenshot von einem größeren iPhone | Ein Simulator-Screenshot von iPhone 17 Pro Max oder iPhone 16 Plus hat 1320 × 2868, 1290 × 2796 oder 1260 × 2736: die 6.9"-Klasse, nicht der Pflichtplatz 6.3" und 6.1" | Mach das Pflicht-Set im Simulator von iPhone 18 Pro, iPhone 17 Pro, iPhone 17 (1206 × 2622). Die großen Screenshots passen ins optionale 6.9"-Set. |
| Die richtige Datei im falschen Platz | Ein iPad-Screenshot (2064 × 2752) im iPhone-Platz oder umgekehrt | Jedes Display hat seinen eigenen Platz. Der Check oben nennt den, zu dem eine Datei gehört. |
In drei Schritten behoben
- Datei prüfenZieh sie in den Check oben. Er nennt den Platz, zu dem die Größe gehört, oder die nächste erlaubte Größe.
- Auf Größe bringenExportiere noch einmal in der genauen Größe oder nimm den kostenlosen Resizer: zuschneiden oder einpassen, PNG ohne Alphakanal oder JPEG.
- In den passenden Platz hochladenDas 6.3" und 6.1"-Set kommt in den Pflichtplatz fürs iPhone, 2064 × 2752 in den iPad-Platz.
Andere Screenshot-Fehler
One or more screenshots are in the wrong format
App Store Connect nimmt nur PNG oder JPEG. HEIC-Fotos vom iPhone und WebP-Bilder aus dem Browser werden nicht angenommen; exportiere sie als PNG oder JPEG.One or more screenshots aren't in the rgb space
Meist steckt ein CMYK-JPEG aus einem Druck- oder Designprogramm dahinter. Exportiere in RGB (sRGB); der Check oben erkennt CMYK-Dateien.- TransparenzApples Regel:
Images can't include alpha channels or transparencies.
Reduziere das PNG auf eine Ebene oder exportiere JPEG; der Check oben erkennt Alphakanäle.
Quellen: Apple, Screenshot-Spezifikationen, geprüft am 28. Oktober 2026. Die Meldungen so, wie Entwickler sie in Apples Entwicklerforum zitieren: Maße, Format, RGB. App Store Connect zeigt sie auf Englisch, wenn die Oberfläche englisch ist. Alle erlaubten Größen stehen im Ratgeber zu den App-Store-Größen.
Fragen
Warum meldet App Store Connect falsche Maße, obwohl mein Screenshot richtig aussieht?
Es prüft Pixel, nicht das Aussehen. Eine Datei muss genau einer erlaubten Größe für ihren Platz entsprechen; ein paar Pixel daneben, ein 2×-Export oder ein Screenshot von einem größeren iPhone scheitern alle. Zieh die Datei in den Check auf dieser Seite, dann siehst du die nächste erlaubte Größe.
Welche Größen nimmt der Pflichtplatz fürs iPhone?
Die 6.3" und 6.1"-Klasse: 1206 × 2622, 1179 × 2556 im Hochformat, 2622 × 1206, 2556 × 1179 im Querformat. App Store Connect skaliert sie für jedes kleinere iPhone herunter.
Warum wird 1320 × 2868 nicht angenommen?
Doch, aber im optionalen 6.9"-Set. Der Pflichtplatz fürs iPhone in App Store Connect verlangt das 6.3" und 6.1"-Set mit 1206 × 2622. Der Größen-Ratgeber erklärt die Änderung.
Muss ich jede Sprache korrigieren?
Jedes Set, das du hochlädst, braucht die richtige Größe, in jeder Sprache. 1 bis 10 pro Displaygröße und Sprache.